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茶花女周五分享會(huì)—財(cái)務(wù)部門(mén)如何為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(財(cái)務(wù)經(jīng)理 秦凱) post time : 2013.12.08 瀏覽次數(shù):2912

       財(cái)務(wù)管理只有深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去,才能為公司開(kāi)源節(jié)流。從財(cái)務(wù)人員的職權(quán)來(lái)看:財(cái)務(wù)的職權(quán)是監(jiān)督和反饋,那么財(cái)務(wù)人員應(yīng)該如何做好監(jiān)督和反饋這項(xiàng)工作,如何深入到業(yè)務(wù)中去而不使業(yè)務(wù)部門(mén)反感?財(cái)務(wù)工作不是單獨(dú)的記賬報(bào)稅,而應(yīng)該把自己的工作往管理思維的類(lèi)型靠,需要換位思考:假如自己是老板,是需要各部門(mén)提供哪方面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),然后就會(huì)明白自己應(yīng)該做什么了。

一、財(cái)務(wù)管理的核心:

      1、針對(duì)應(yīng)收帳款協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)監(jiān)督客戶(hù)的回款、發(fā)貨情況;

      2、關(guān)注現(xiàn)金流,及時(shí)反饋;

      3、輔助制定與本公司匹配的財(cái)務(wù)管理制度。

二 、 財(cái)務(wù)涉及的領(lǐng)域有很多:生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、各個(gè)方面都有財(cái)務(wù)管理需要做的地方,比如生產(chǎn)的單耗、銷(xiāo)售的回款、銷(xiāo)售價(jià)格、采購(gòu)流程的規(guī)范、原料價(jià)格的比較、理財(cái)、資本運(yùn)作等。要盡量將財(cái)務(wù)往各個(gè)方面靠,僅僅記賬的話(huà),財(cái)務(wù)會(huì)被邊緣化,成統(tǒng)計(jì)了,那就沒(méi)意義了,很多時(shí)候,工作的重要性都是自己創(chuàng)造出來(lái)的,再重要的工作,也可以顯得不重要,再不重要的工作,也可以顯得重要。

      1、提高核算效率和準(zhǔn)確性;

      2、做好財(cái)務(wù)分析:雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有吩咐這項(xiàng)工作,但要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總要做細(xì)致的分析;

      3、加強(qiáng)收入方面的監(jiān)督;

4、思考內(nèi)部控制制度是否以達(dá)到相符牽制的作用,即控制點(diǎn)是否到位和得到執(zhí)行。

三、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位的分工:

       針對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位人員分工職責(zé)如下:

      1、財(cái)務(wù)助理:針對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的日常盤(pán)點(diǎn)、發(fā)貨情況的抽查、倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬的監(jiān)管。

                1)、每天定時(shí)抽查成品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),先倉(cāng)庫(kù)的臺(tái)賬與倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存核對(duì),看是否正確,再看財(cái)務(wù)賬的庫(kù)存與盤(pán)點(diǎn)結(jié)果和倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬是否相符,如不相符,提供財(cái)務(wù)賬務(wù)明細(xì)倉(cāng)庫(kù)自行核對(duì),當(dāng)天找出問(wèn)題;

                2)、每天對(duì)發(fā)貨備貨情況進(jìn)行抽查,核對(duì)銷(xiāo)售單與備貨情況是否相符;   

                3)、對(duì)入庫(kù)及時(shí)核對(duì),監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)入庫(kù)單是否及時(shí)開(kāi)具;

                4)、各項(xiàng)憑證的輸入。

       2、會(huì)計(jì):針對(duì)銷(xiāo)售單、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的處理。                            

                1)、針對(duì)銷(xiāo)售單:銷(xiāo)售單發(fā)貨審核管理,正常流程,業(yè)務(wù)員報(bào)訂單計(jì)劃、業(yè)務(wù)員政策簽呈、通知客戶(hù)打款、訂單組打印銷(xiāo)售單財(cái)務(wù)根據(jù)回款、領(lǐng)導(dǎo)審批政策價(jià)格、進(jìn)行審核簽字;如為聽(tīng)通知發(fā)貨或貨到付款又或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)政策簽呈審批,則應(yīng)及時(shí)將情況反饋給訂單組及通知責(zé)任業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,避免降低公司未來(lái)可能會(huì)造成損失的可能性,在這方面訂單組曾日會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)的配合很積極,能及時(shí)與客戶(hù)及業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,及尋求財(cái)務(wù)的協(xié)助,解決困難,及時(shí)的把貨發(fā)出去。

                2)、針對(duì)應(yīng)收賬款:財(cái)務(wù)會(huì)給客戶(hù)出對(duì)賬函,先講具體賬目情況講解給業(yè)務(wù)員聽(tīng),首先讓負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員明白賬目情況及結(jié)果,然后發(fā)給客戶(hù)對(duì)賬,財(cái)務(wù)將及時(shí)配合業(yè)務(wù)員將賬目對(duì)清楚,盡量不影響業(yè)務(wù)員正常銷(xiāo)售工作。在此希望各區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理及時(shí)協(xié)助對(duì)應(yīng)收款有疑問(wèn)的客戶(hù)主動(dòng)要求財(cái)務(wù)對(duì)賬,無(wú)特殊情況,財(cái)務(wù)將盡力配合公司業(yè)務(wù)經(jīng)理把有疑問(wèn)應(yīng)收款對(duì)清楚.,避免公司出現(xiàn)損失,也同時(shí)為客戶(hù)負(fù)責(zé)。

                3)、針對(duì)應(yīng)付賬款:對(duì)于材料供應(yīng)商,付款前需提前告知,已便有時(shí)間與供應(yīng)商之間對(duì)賬,定時(shí)付款的供應(yīng)商,按時(shí)與對(duì)方對(duì)賬;對(duì)于大額付款的,如若不是特殊情況,在周一至周五付款,周六周日盡量不要進(jìn)行大額付款,付大額貨款需要每天下午三點(diǎn)之前提交到財(cái)務(wù),已便及時(shí)發(fā)給小汪總進(jìn)行付款,已便大額款項(xiàng)能及時(shí)付出。

         3、財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部的溝通與協(xié)調(diào),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)情況,制定與之配套的相關(guān)制度流程,使公司的各項(xiàng)制度能夠更規(guī)范,更有利于公司的經(jīng)營(yíng)需要。

愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、扎實(shí)工作、不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)的精神,相信在以后的工作中我們會(huì)更加努力提高工作效率和質(zhì)量,耐心地服務(wù)好大家。