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茶花女周五分享會—財務(wù)部門如何為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(財務(wù)經(jīng)理 秦凱)
view :2911茶花女周五分享會—財務(wù)部門如何為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(財務(wù)經(jīng)理 秦凱)

財務(wù)管理只有深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去,才能為公司開源節(jié)流。從財務(wù)人員的職權(quán)來看:財務(wù)的職權(quán)是監(jiān)督和反饋,那么財務(wù)人員應(yīng)該如何做好監(jiān)督和反饋這項工作,如何深入到業(yè)務(wù)中去而不使業(yè)務(wù)部門反感?財務(wù)工作不是單獨的記賬報稅,而應(yīng)該把自己的工作往管理思維的類型靠,需要換位思考:假如自己是老板,是需要...

DATE:2013-12-08READ MORE
茶花女周五分享會—倉儲部門如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(倉儲主管 李永勝)
view :2921茶花女周五分享會—倉儲部門如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(倉儲主管 李永勝)

一、從倉儲主管崗位職責(zé)方面談:1、嚴(yán)格按倉儲物流作業(yè)指導(dǎo)書給下屬部署工作:負(fù)責(zé)安排倉庫每天工作的有序進行,并定期對物流專員、理貨員進行工作培訓(xùn)和崗位考核;2、負(fù)責(zé)與物流公司做好溝通,及時溝通到貨情況,并組織人員做好接貨準(zhǔn)備;3、及時核對產(chǎn)品出入庫紀(jì)錄,對物品的出入庫要及時驗收、登記...

DATE:2013-11-26READ MORE
茶花女周五分享會--生產(chǎn)部門如何解決客戶反饋的質(zhì)量問題(生產(chǎn)部長 馮云)
view :2838茶花女周五分享會--生產(chǎn)部門如何解決客戶反饋的質(zhì)量問題(生產(chǎn)部長 馮云)

如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)----馮云作為生產(chǎn)部部長,我的職責(zé)就在于如何生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,就像人人都知道的那樣,無論什么產(chǎn)品,都不可能十全十美,如果我們的產(chǎn)品做得好,那么我們會贏得更多客戶的信賴,但是如果我們的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們就得及時解決。今天我主要針對問題產(chǎn)品說幾點:1、首先我們要...

DATE:2013-11-08READ MORE
茶花女周五分享會--包裝部門如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(包裝主管 孫艷輝)
view :2720茶花女周五分享會--包裝部門如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(包裝主管 孫艷輝)

如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(孫艷輝)一、從崗位職責(zé)與流程方面談:1、計劃力:根據(jù)銷售下達的計劃,按生產(chǎn)需求來包裝產(chǎn)品,并按計劃合理分配給車間里的每個包裝臺,保證有效地完成包裝任務(wù),確保訂單在最短時間內(nèi)完成,及時把產(chǎn)品發(fā)到客戶手中;2、應(yīng)急能力:在遇到緊急的情況下,冷靜快速地拿出方案,在...

DATE:2013-11-08READ MORE
茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(行政助理  劉家瑾)
view :2885茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(行政助理 劉家瑾)

作為新進員工,我來公司不到半年,如何為客戶提供更好的服務(wù)這個議題,我就自己的工作內(nèi)容來解釋。首先,根據(jù)田經(jīng)理的對外客戶和對內(nèi)客戶這樣的兩個切入點來理解:一、阿里巴巴網(wǎng)店的管理和維護:1、對外: 每天重發(fā)新產(chǎn)品,保證我們公司的產(chǎn)品被有需求的客戶所發(fā)現(xiàn),進而讓客戶對我們的產(chǎn)品有一定...

DATE:2013-10-18READ MORE
茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(人事助理  張歡)
view :2717茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(人事助理 張歡)

作為一名小小的人事助理,我想我的客戶就是公司里的內(nèi)部人員,然而如何給我的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我想從我的日常工作開始說起。 首先,我要面對的客戶是業(yè)務(wù)員;我每天都要處理業(yè)務(wù)員報崗,做這件事我要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公正,同時也要保證不能遺漏他們天的報崗記錄。和他們通話要有禮貌,認(rèn)真...

DATE:2013-10-18READ MORE
茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(綜合部經(jīng)理  田福珍)
view :3287茶花女周五分享會—如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(綜合部經(jīng)理 田福珍)

如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(綜合部經(jīng)理 田福珍) 綜合部門的客戶 內(nèi)部客戶—員工 外部客戶—代理商 從綜合部的崗位職責(zé)談服務(wù) 一、人事方面:人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動關(guān)系...

DATE:2013-10-18READ MORE